Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, giao tiếp hiệu quả với khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với họ. eGara, với tính năng tích hợp gửi tin nhắn qua Zalo, mở ra một kênh giao tiếp độc đáo và mạnh mẽ giữa các garage sửa chữa ô tô và khách hàng.
Tính năng này cho phép eGara tự động gửi những tin nhắn truyền thông quan trọng như chúc mừng sinh nhật, nhắc lịch đăng kiểm, nhắc lịch bảo dưỡng và các chiến dịch marketing. Điều này không chỉ tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng mà còn giúp garage duy trì liên lạc hiệu quả và đảm bảo rằng họ không bao giờ quên các dịch vụ quan trọng.
Với khả năng gửi tin nhắn giao dịch và tin ZNS, eGara không chỉ thông báo kết thúc giao dịch mà còn hỗ trợ việc thu thập đánh giá khách hàng thông qua khảo sát đánh giá dịch vụ. Điều này giúp garage không chỉ cung cấp dịch vụ chất lượng mà còn tạo ra cơ hội để nâng cao chất lượng dựa trên phản hồi trực tiếp từ khách hàng.
Tính năng gửi tin nhắn qua Zalo không chỉ giúp garage duy trì mối liên lạc với khách hàng mà còn là cơ hội tuyệt vời để thông báo các ưu đãi đặc biệt, khuyến mãi và sự kiện. Việc này tạo ra sự kích thích và giúp khách hàng cảm thấy được đánh giá và chăm sóc.
Tính năng gửi tin nhắn qua Zalo của eGara được tích hợp một cách dễ dàng, giúp garage và nhân viên tiết kiệm thời gian và công sức trong việc duy trì liên lạc với khách hàng. Hệ thống này không chỉ hiệu quả mà còn giúp nâng cao hiệu suất làm việc toàn diện của doanh nghiệp.
Với tính năng gửi tin nhắn qua Zalo, eGara không chỉ đơn giản là một phần mềm quản lý garage sửa chữa ô tô mà còn là công cụ mạnh mẽ giúp tối ưu hóa giao tiếp và tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
